Entre os dias 30 e 31 de março, o Sistema OCB/ES conduziu 16 estudantes do curso de graduação em Cooperativismo da Universidade Federal de Viçosa (UFV) em uma visita técnica à Unimed Sul Capixaba, em Cachoeiro de Itapemirim, e à sede da organização, em Vitória.
A iniciativa atendeu uma solicitação feita por integrantes do Coop Rise, projeto de extensão do curso de Cooperativismo coordenado pelo professor Pablo Murta. Segundo o analista de Desenvolvimento Humano do Sistema OCB/ES Paulo Vitor Cabral, que acompanhou os alunos, o objetivo das visitas foi aproximar a teoria da prática cooperativista.
“Os estudantes vieram conhecer de perto as boas práticas de gestão da Unimed Sul Capixaba e a estrutura de suporte que o Sistema OCB/ES oferece às cooperativas. Uma forma de conectar o conhecimento acadêmico à realidade prática de atuação cooperativista”, observa.
Em Cachoeiro de Itapemirim, o grupo pôde conhecer processos, estrutura organizacional e ações de governança de uma cooperativa do Ramo Saúde referência no setor. Em Vitória, compreenderam a atuação da entidade que representa e defende os interesses das cooperativas no Espírito Santo.
A estudante Maria Rita Costa, do terceiro período do curso, destaca a importância da experiência para a sua formação profissional.
“A prática é essencial, principalmente para quem está no início da graduação e ainda tem pouco acesso a esse tipo de vivência. Estar na Unimed e na OCB proporciona uma outra visão sobre o cooperativismo. Com as apresentações, conseguimos ter uma noção mais ampla do funcionamento real das cooperativas, algo que nem sempre conseguimos enxergar em sala de aula. Foram dois dias de muito aprendizado”, afirma.
Visita à Unimed Sul Capixaba
Na segunda-feira (30), o grupo esteve na sede administrativa da Unimed Sul Capixaba, onde conheceram, de perto, a estrutura organizacional, os princípios cooperativistas e as práticas de gestão que sustentam a instituição. A abertura da visita foi conduzida pela gerente de Gestão de Pessoas da cooperativa, Diana Raposo, que apresentou a missão e os valores da singular e destacou o papel estratégico da valorização do capital humano.
Em seguida, Débora Herkenhoff, coordenadora de Estratégia e Projetos da coop, abordou o tema da governança cooperativa, evidenciando como o planejamento se alinha às práticas de sustentabilidade e inovação, sempre com participação ativa dos cooperados.
Os estudantes também puderam conhecer práticas de relacionamento com o cliente e o cooperado, em uma apresentação conduzida por Thais de Melo, supervisora de Relacionamento com o Cliente da Unimed Sul Capixaba. Ela ressaltou iniciativas voltadas à fidelização e à escuta ativa.
A programação foi encerrada com um tour guiado pelo Hospital Unimed, conduzido por Lucas Viana, coordenador do Núcleo de Desenvolvimento Humano da cooperativa. Durante o percurso, eles conheceram a infraestrutura hospitalar, os fluxos de atendimento e as tecnologias empregadas, além de observar a preocupação constante com a humanização e a experiência do paciente.
Casa do Cooperativismo Capixaba
Na última terça-feira (31), a programação dos estudantes foi na Casa do Cooperativismo Capixaba, onde conheceram dados sobre o modelo de negócio no Espírito Santo e entenderam o funcionamento da organização estadual, incluindo o portfólio de soluções, a gestão da carteira de cooperativas e a atuação na área de representação institucional. Além disso, os alunos também tiveram um bate-papo sobre perspectivas de atuação após o término da graduação.
A recepção do grupo foi feita pelo diretor-executivo do Sistema OCB/ES, Carlos André Santos de Oliveira, que compartilhou reflexões sobre os desafios e as oportunidades do cooperativismo, destacando a importância da paixão pelo movimento.
“Para atuar no cooperativismo é preciso ter paixão. Nosso modelo não funciona sem isso. Nós podemos ter uma vida próspera trabalhando com cooperativismo e sermos muito felizes por sabermos que estamos construindo um modelo societário lindo. Na prática, enfrentamos desafios que são inevitáveis na gestão de uma sociedade de pessoas, mas, com paixão pelo movimento, é possível superar barreiras”, concluiu.
O gerente de Desenvolvimento Cooperativista da organização, Valdemar Fonseca, também deixou um recado para os alunos sobre a importância de uma atuação conjunta das cooperativas, dentro de um sistema de representação do setor.
“No futuro, quando chegarem dentro de uma cooperativa, verifiquem se ela está conectada com o sistema que a representa, se ela se enxerga como parte de um setor produtivo. Vocês devem entrar como agentes de transformação e defender que a cooperativa caminhe dentro do sistema cooperativista. Atuar em coletividade para criar um ambiente mais favorável para o modelo de negócio é fundamental”, afirmou.
Após as falas iniciais, os estudantes assistiram a uma apresentação institucional do Sistema OCB/ES, conduzida pelo analista Paulo Vitor Cabral. Na ocasião, ele expôs indicadores que traduzem a força do cooperativismo capixaba. Cabral também explicou o funcionamento da organização estadual e detalhou as entidades que compõem o sistema (Sescoop/ES, OCB/ES e Fecoop Sulene), além das atribuições de cada área. O profissional ainda destacou programas, eventos e o portfólio de soluções disponibilizado às cooperativas do estado.
Quem também falou com o grupo foi o analista de Relações Institucionais da entidade, Renan Reis. Ele mostrou um pouco da rotina de trabalho do setor e os esforços que mobilizam para dialogar com o poder público e com instituições privadas, visando defender pleitos favoráveis ao desenvolvimento das cooperativas capixabas.
Encerrando a imersão, Anna Gabriella Mello, aluna egressa do curso de Cooperativismo da UFV e assistente técnica da Gerência de Desenvolvimento Cooperativista do Sistema OCB/ES, compartilhou sua trajetória profissional após concluir a graduação. Ela falou sobre sua experiência dentro da universidade e a jornada que percorreu até agora. Mello relembrou quando identificou uma oportunidade de estágio no Sistema OCB/ES.
“Foi um período um pouco desafiador. Eu estava defendendo meu TCC quando apareceu essa vaga e eu decidi me inscrever porque eu tinha vontade de fazer estágio em outro lugar, fora de Viçosa, e eu já acompanhava o trabalho do Sistema OCB/ES nas redes sociais. Quando surgiu um processo seletivo, decidi participar e consegui essa oportunidade”, lembrou.
A bacharel em Cooperativismo também deu mais informações sobre a sua atuação dentro do setor de Desenvolvimento Cooperativista, destacando as estratégias da equipe para apoiar as cooperativas em diversas áreas.
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sistema ocbes unimed sul capixabaFonte: Sistema OCB/ES
