Cuidar da saúde é uma prioridade que envolve atenção constante, responsabilidade e segurança em cada etapa do atendimento, incluindo acompanhamento e prevenção. Durante o 2° Simpósio de Segurança do Paciente, promovido pela Unimed Sul Capixaba com o tema "Pare, Pense, Cuide", foi abordada a importância da qualidade no atendimento e o papel do paciente no cuidado à saúde.
O encontro aconteceu no último dia 28 de novembro, reunindo profissionais, rede credenciada e parceiros, incluindo representantes de outras instituições. Foram discutidos importantes temas relacionados à segurança no atendimento, como tecnologia, gestão de riscos, liderança, compliance, acreditação hospitalar e o uso da inteligência artificial.
Grazielly Vieira, coordenadora da Qualidade, destacou que o evento foi uma oportunidade para fortalecer a cultura de segurança focada no paciente e aprimorar processos internos. “Garantir que o cuidado ao paciente seja feito com excelência é fundamental para evitar erros, acelerar diagnósticos e assegurar tratamentos eficazes, promovendo o bem-estar e a confiança no sistema de saúde", observou.
Todos os processos na Unimed Sul Capixaba estão voltados para o aperfeiçoamento constante do atendimento ao paciente. Para Roney Falqueto, superintendente de Recursos Próprios da Unimed Sul Capixaba, a estratégia da cooperativa é entregar valor em saúde com foco na centralidade do cuidado ao paciente. Segundo ele, eventos como o Simpósio são oportunidades de aprimoramento para garantir a integração e a continuidade no atendimento, evitando rupturas durante o tratamento. "Buscamos um cuidado coordenado que proporcione diagnóstico rápido e tratamento assertivo, resultando em um bom desfecho para o paciente", afirmou.
O Simpósio também destacou o papel da inovação e da gestão integrada para a segurança do paciente, pilares que buscam minimizar riscos durante toda a jornada pelo sistema de saúde. Com essa iniciativa, a Unimed Sul Capixaba destaca o compromisso com o cuidado humanizado e eficiente, fortalecendo laços com profissionais e instituições para promover saúde de qualidade no Espírito Santo.
Entre os participantes, ficou clara a ampliação da percepção sobre os serviços da cooperativa. Para Francisco Foletto, laboratório Diagcenter, rede credenciada da Unimed Sul Capixaba que mantém parceria há três décadas, o evento foi fundamental para o alinhamento de qualidade e segurança entre parceiros. “A Unimed Sul Capixaba fortalece a missão de cuidar dos pacientes, transmitindo confiança e integridade ao atendimento. A cooperativa traz uma qualidade superior para os prestadores, algo que vivenciamos e valorizamos há muitos anos", afirmou.
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coop es unimed sul capixabaFonte: Unimed Sul Capixaba
