Classificada em primeiro lugar na categoria plano de saúde no Prêmio
Marcas de Castelo, a Unimed Sul Capixaba tem como um dos diferenciais de sua
marca o foco na satisfação do cliente. É o que afirma o diretor de Mercado da
operadora, Luiz Sérgio Ervatti. Ele aponta que, nos últimos anos, foram feitos
importantes investimentos em tecnologia e na ampliação de serviços na região
sul para solidificar essa qualidade.
Em Castelo, a Unimed Sul Capixaba conta com uma Unidade de Atendimento,
inaugurada em 2019, com coletas de exames, consultas e outros serviços. No ano
seguinte, no mês de março, foi inaugurado em Cachoeiro de Itapemirim um novo
hospital, no bairro União. "A Unimed Sul Capixaba inaugurou um novo
hospital, fruto de muito planejamento, no início do contexto da pandemia da
Covid-19, permitindo atender com toda a segurança e qualidade a demanda surgida
desde o pronto socorro passando pela internação em enfermaria e UTI. Não foi
necessário transferir nenhum paciente por falta de leitos hospitalares”,
ressalta o diretor.
O Hospital permitiu o aumento no número de leitos de 50 para 170, além de
oferecer serviços como mamografia 4D, cirurgia cardíaca, atendimento oncológico
completo, entre outros, que são utilizados não somente por clientes de
Cachoeiro, mas também por todos os municípios da nossa área de ação.
A Unimed Sul Capixaba tem alguns planos para este ano como a ampliação da
teleconsulta, que foi implantada durante a pandemia para possibilitar o
distanciamento social; e a implantação futura de um prontuário eletrônico
único, que permitirá acesso a todas as informações registradas do paciente,
seja no consultório ou na rede própria.
Além disso, o hospital do Centro de Cachoeiro está
passando por uma reforma para atingir o mesmo padrão de qualidade e conforto da
nova unidade hospitalar, inaugurada em 2020, e serão entregues à população um
novo Hospital Materno-Infantil e Unidade de Pronto Atendimento.