A plataforma de aprendizagem do cooperativismo brasileiro, o
Capacitacoop, está compondo o Programa Profissional 4.0 do Sicoob ES – uma trilha de capacitação interna destinada
aos colaboradores da cooperativa de crédito. Em 2020, foram mais de 860 participantes.
A ideia de incluir os cursos no escopo de capacitações para colaboradores
do Sicoob ES surgiu após a superintendente de Pessoas e Responsabilidade Social
da cooperativa, Sandra Helena Rosa Kwak, e a supervisora de Desenvolvimento
Humano da instituição financeira, Giovanna da Costa Barelli, conhecerem a
plataforma e participarem dos cursos da série InovaCoop. Elas conheceram o
Capacitacoop por meio de uma divulgação feita pelo Sistema OCB/ES em 2020,
convidando as cooperativas para conhecerem o ambiente.
“Ao
acessar a plataforma, descobri um rol de excelentes cursos gratuitos sobre
diversos temas. Ao concluir alguns, fiquei surpresa com a abordagem tão
contemporânea dos conteúdos e com o excelente nível dos instrutores, bem como
das provocações de reflexão sobre os movimentos de mudanças que precisamos
implementar na nossa vida”, conta a superintendente Sandra Helena Kwak.
Durante
o planejamento das ações de desenvolvimento para os profissionais do Sicoob ES em
2021, lideranças da cooperativa perceberam uma conexão entre os temas dos
cursos da Capacitacoop e as propostas de desenvolvimento de competências da
instituição financeira, voltadas para uma realidade de mercado cada vez mais
conectada, ágil e em constante mudança.
Até
janeiro deste ano, 396 profissionais do Sicoob ES concluíram o curso
Mentalidade Ágil e 432 terminaram o de Gestão da Mudança. Na percepção de Giovanna Barelli, o retorno dos conteúdos estudados
tem sido positivo.
“O
interessante é que os colaboradores sempre manifestam a satisfação em conhecer
uma nova plataforma, com diversos temas de interesse deles e sobre os quais
ainda não tinham conhecimento. Essa tem sido uma maneira bastante positiva de
divulgar a plataforma entre nossos profissionais”, afirma Barelli.
Confira o depoimento da superintendente de Pessoas e Responsabilidade Social do Sicoob ES sobre o Capacitacoop:
SOBRE A TRILHA DE APRENDIZAGEM DO SICOOB ES
O Sicoob
ES busca se preparar de maneira estratégica e planejada para as mudanças
futuras e já em curso no mercado financeiro. Isso despertou na cooperativa a
necessidade de revisar a estrutura funcional da instituição para permitir maior
flexibilidade de atuação dos profissionais e, como resultado, melhorar a
qualidade dos relacionamentos com os associados.
“Nós
entendemos que uma mudança de estrutura exige adaptação dos profissionais e,
para que pudéssemos apoiá-los em seu desenvolvimento para uma atuação mais
consultiva e proativa, lançamos o Programa Profissional 4.0 do Sicoob ES”,
explica a supervisora Giovanna Barelli.
O foco
principal do programa é o autodesenvolvimento a partir do autoconhecimento. As
etapas iniciais compreenderam a aplicação de ferramentas que proporcionaram
reflexão individual sobre suas competências e habilidades, gerando insumos para
a elaboração de um plano de ação que já está sendo colocado em prática,
priorizando conteúdos sobre competências comportamentais.
Neste
primeiro momento, foram convidados para participar do programa os profissionais
que atuam nas agências, mas há previsão de ampliar a iniciativa aos que atuam
nas Unidades Administrativas e na Central do Sicoob ES.
VANTAGENS DO CAPACITACOOP E PRÓXIMOS PASSOS
O Capacitacoop trouxe facilidades para as cooperativas. Além
de cursos gratuitos, a plataforma proporciona o acesso a temas da atualidade e
que conversam com as necessidades das cooperativas. A experiência positiva de
navegação e o aprendizado se somam às vantagens de custo zero para cooperativas
registradas e regulares junto ao Sistema OCB.
“O Capacitacoop permite que
tenhamos agilidade no treinamento dos nossos profissionais, redução nos gastos
de contratação de outros treinamentos pagos e o primor na qualidade das metodologias e
conteúdos desenvolvidos nacionalmente”, explica Sandra Kwak.
Ainda de acordo com Kwak, o Sicoob ES pensa em adotar outros cursos em trilhas a serem ofertados aos associados, membros dos órgãos estatutários e profissionais do Sicoob ES, ampliando ainda mais o uso da plataforma.
SOBRE O CAPACITACOOP
O Capacitacoop é a plataforma de educação a distância do cooperativismo
brasileiro. O ambiente virtual já possui mais de 45 cursos gratuitos e
disponíveis para as cooperativas registradas e regulares no Sistema OCB. Os
cursos abordam as mais diversas áreas, como cooperativismo, gestão, governança,
liderança, inovação e contabilidade.
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inovação programa cooperativismo educaçãoFonte: Sistema OCB/ES
